Jeste li informirani kupac na mreži?
Internet može biti raj za kupca, sve dok znate kupovati sigurno i izbjegavati skrivene naknade. Evo nekoliko savjeta kako da vaše iskustvo kupovine na mreži postane pozitivno.
Provjerite je li web stranica ugledna.
Ako kupujete na novoj web lokaciji s kojom se prije niste bavili i nije robna marka koju poznajete, odvojite vrijeme da obavite neki posao prije dijeljenja bilo kojih osjetljivih osobnih podataka. Pregledajte web lokaciju da biste provjerili je li pečat odobrenja treće strane izdan iz pouzdanog izvora, kao što je Better Business Bureau ili Trust-E. Članstvo u ovim organizacijama znači da se web stranica složila da se pridržava strogih standarda za rukovanje ličnim podacima, kao i pritužbi kupaca.
Također možete unijeti ime web stranice ili kompanije u vaš omiljeni pretraživač da biste vidjeli što se događa. Ako je neko imao loše iskustvo sa web mjestom, to se može spomenuti na korisničkom forumu ili na web mjestu za informacije o potrošačima.
Kupujte samo na web lokacijama koje koriste sigurnu tehnologiju.
Kad se informacije prenose između vašeg računala i poslužitelja stranice kupnje, moraju biti šifrirane. Ako poslužitelj komercijalne web stranice koristi tehnologiju šifriranja, vaši podaci se šifriraju i dešifriraju kada dođu do poslužitelja komercijalne web stranice kako bi se spriječilo da beskrupulozni hakeri uhvate podatke kad su šifrirani. prijenos.
Kada vas web lokacija za kupovinu traži bilo koju vrstu ličnih podataka, trebali biste znati da ona koristi tehnologiju šifriranja.
- Ikona koja predstavlja mali zaključani katanac nalazi se u donjem desnom uglu ekrana vašeg monitora.
- URL web stranice mora početi s https:, što također ukazuje da je sigurna web stranica.
Znajte koliki će vam biti troškovi slanja prije odjave.
Ugledna web stranica olakšat će istraživanje troškova prijevoza prije plaćanja. Uzmite vremena da potražite ove informacije, kako biste izbjegli neprijatna iznenađenja. Podaci prikupljeni istraživanjima o iskustvima kupovine na mreži neprestano pokazuju da su troškovi dostave nešto što kupci na mreži ne vole. Ako je neizbježno da na jedan ili drugi način morate snositi troškove dostave, pametni trgovci će te troškove pokušati svesti na minimum. Ponekad to urade na kreativan način nudeći vam poticaje za kupovinu više kako biste im pomogli da nadoknade svoje troškove za smanjene troškove slanja.
I iako na uglednim web lokacijama postoji velikodušna politika povrata, u slučaju da niste zadovoljni s robom, imajte na umu da se u većini slučajeva troškovi isporuke neće vratiti.
Obavezno shvatite politiku povratka.
Nikada ne kupujte ništa na web stranici bez čitanja sitnih otisaka, posebno sitnih otisaka politike povratka. Dobre maloprodajne stranice omogućit će vam da vratite predmete koji vas u potpunosti ne zadovoljavaju, ali ponekad postoje uvjeti koje morate ispuniti prije narudžbe.
Postoji li naknada za ponovno punjenje? Te naknade mogu predstavljati između 5% i 20% otkupne cijene predmeta. Namijenjeni su odvraćanju kupaca od povratka robe. Takođe budite sigurni da znate koliko dugo morate vratiti predmet da biste dobili povrat. Čini se da neke kompanije dopuštaju gotovo neograničen rok za povratak, ali u nekim slučajevima može potrajati tjedan dana da primite vašu narudžbu. Nakon toga ćete još uvijek moći vratiti predmet, ali dobit ćete samo jedan kredit u trgovini umjesto punog povrata novca.
