Er du en informeret online shopper?
Internettet kan være køberens paradis, så længe du ved, hvordan man handler sikkert og undgår skjulte gebyrer. Her er nogle tip til at gøre din online shoppingoplevelse positiv.
Sørg for, at webstedet er hæderligt.
Hvis du handler på et nyt sted, du ikke har behandlet før og ikke er et mærkenavn, du kender, skal du tage dig tid til at udføre noget arbejde, før du deler følsomme personlige oplysninger. Gennemse stedet for at se, om der er frigivet et godkendelsesstempel fra en betroet kilde, f.eks. Better Business Bureau eller Trust-E. Medlemskab af disse organisationer betyder, at webstedet har accepteret at overholde strenge standarder for håndtering af personlige oplysninger såvel som kundeklager.
Du kan også indtaste navnet på webstedet eller firmaet i din foretrukne søgemaskine for at se, hvad der sker. Hvis nogen har haft en dårlig oplevelse med webstedet, kan det nævnes i et brugerforum eller på et forbrugerinformationssite.
Køb kun på websteder, der bruger sikker teknologi.
Når der overføres information mellem din computer og serveren på købswebstedet, skal det krypteres. Hvis et kommercielt websteds server bruger krypteringsteknologi, krypteres og dekrypteres dine data, når de når det kommercielle websteds server for at forhindre skrupelløse hackere i at fange oplysningerne, når de er krypteret. transmission.
Når et shoppingsite beder dig om enhver type personlige data, skal du vide, at det bruger krypteringsteknologi.
- Et ikon, der repræsenterer en lille låst hængelås vises nederst til højre på din skærm.
- Webstedets URL skal begynde med https:, hvilket også indikerer, at det er en sikker webside.
Ved hvad dine forsendelsesomkostninger er, før du tjekker ud.
Et velrenommeret websted vil gøre det lettere at undersøge forsendelsesomkostninger inden betaling. Tag dig tid til at kigge efter disse oplysninger for at undgå ubehagelige overraskelser. Data indsamlet fra undersøgelser af online shoppingoplevelser viser altid, at forsendelsesomkostninger er noget, som online-shoppere ikke kan lide. Hvis det er uundgåeligt, at du er nødt til at absorbere forsendelsesomkostninger på en eller anden måde, vil kyndige detailhandlere forsøge at holde disse omkostninger til et minimum. Nogle gange gør de det på en kreativ måde ved at tilbyde dig incitamenter til at købe mere for at hjælpe dem med at udligne deres omkostninger for reducerede forsendelsesomkostninger.
Og selvom velrenommerede sider har en generøs returpolitik, hvis du ikke er tilfreds med din vare, skal du være opmærksom på, at forsendelsesomkostninger i de fleste tilfælde ikke refunderes.
Sørg for, at du forstår returpolitikken.
Køb aldrig noget på et websted uden at læse det med små bogstaver, især med det lille skrift på dets returpolitik. Gode detailwebsteder giver dig mulighed for at returnere varer, der ikke tilfredsstiller dig fuldstændigt, men sommetider er der betingelser, der skal opfyldes, inden du bestiller.
Er der et genopstartsgebyr? Disse gebyrer kan repræsentere mellem 5% og 20% af købsprisen for en vare. De er beregnet til at afskrække kunder fra at returnere merchandise. Sørg også for, at du ved, hvor længe du skal returnere en vare for at få en refusion. Nogle virksomheder synes at tillade et næsten ubegrænset returvindue, men i nogle tilfælde kan det tage en uge at modtage din ordre. Du vil stadig være i stand til at returnere en vare efter denne periode, men du vil kun modtage en kredit i butikken i stedet for en fuld refusion.
