Sind Sie ein informierter Online-Shopper?
Das Internet kann ein Paradies für Käufer sein, solange Sie wissen, wie man sicher einkauft und versteckte Gebühren vermeidet. Hier sind einige Tipps, wie Sie Ihr Online-Shopping-Erlebnis positiv gestalten können.
Stellen Sie sicher, dass die Website seriös ist.
Wenn Sie auf einer neuen Website einkaufen, mit der Sie sich noch nicht befasst haben und die Sie nicht kennen, nehmen Sie sich die Zeit, um einige Arbeiten durchzuführen, bevor Sie vertrauliche persönliche Informationen weitergeben. Durchsuchen Sie die Website, um festzustellen, ob ein Gütesiegel eines Drittanbieters von einer vertrauenswürdigen Quelle wie Better Business Bureau oder Trust-E freigegeben wurde. Die Mitgliedschaft in diesen Organisationen bedeutet, dass die Website sich verpflichtet hat, strenge Standards für den Umgang mit personenbezogenen Daten sowie Kundenbeschwerden einzuhalten.
Sie können auch den Namen der Website oder des Unternehmens in Ihre bevorzugte Suchmaschine eingeben, um zu sehen, was gerade passiert. Wenn jemand schlechte Erfahrungen mit der Website gemacht hat, kann dies in einem Benutzerforum oder auf einer Verbraucherinformationsseite erwähnt werden.
Kaufen Sie nur auf Websites ein, die sichere Technologie verwenden.
Wenn Informationen zwischen Ihrem Computer und dem Server der Einkaufsseite übertragen werden, müssen sie verschlüsselt werden. Wenn der Server einer kommerziellen Site Verschlüsselungstechnologie verwendet, werden Ihre Daten beim Erreichen des Servers der kommerziellen Site verschlüsselt und entschlüsselt, um zu verhindern, dass skrupellose Hacker die Informationen bei der Verschlüsselung erfassen. Getriebe.
Wenn Sie auf einer Shopping-Site nach persönlichen Daten gefragt werden, sollten Sie wissen, dass diese mit Verschlüsselungstechnologie erstellt wurden.
- Ein Symbol für ein kleines gesperrtes Vorhängeschloss wird unten rechts auf dem Bildschirm angezeigt.
- Die URL der Webseite muss mit https: beginnen, was auch darauf hinweist, dass es sich um eine sichere Webseite handelt.
Informieren Sie sich vor dem Auschecken über Ihre Versandkosten.
Eine seriöse Website erleichtert die Ermittlung der Versandkosten vor der Zahlung. Nehmen Sie sich die Zeit, nach diesen Informationen zu suchen, um unangenehme Überraschungen zu vermeiden. Die aus Umfragen zu Online-Einkaufserlebnissen gesammelten Daten zeigen ausnahmslos, dass die Versandkosten etwas sind, das Online-Käufer nicht mögen. Wenn es unvermeidlich ist, dass Sie die Versandkosten auf die eine oder andere Weise tragen müssen, werden versierte Einzelhändler versuchen, diese Kosten auf ein Minimum zu beschränken. Manchmal tun sie dies auf kreative Weise, indem sie Ihnen Anreize bieten, mehr zu kaufen, um ihnen dabei zu helfen, ihre Kosten für reduzierte Versandkosten auszugleichen.
Und obwohl seriöse Websites ein großzügiges Rückgaberecht haben, falls Sie mit Ihrer Ware nicht zufrieden sind, beachten Sie bitte, dass in den meisten Fällen die Versandkosten nicht erstattet werden.
Stellen Sie sicher, dass Sie die Rückgabebedingungen verstanden haben.
Kaufen Sie niemals etwas auf einer Website, ohne das Kleingedruckte zu lesen, insbesondere das Kleingedruckte der Rückgaberichtlinie. In guten Einzelhandelsgeschäften können Sie Artikel zurückgeben, die Sie nicht vollständig zufriedenstellen. Manchmal müssen jedoch vor der Bestellung bestimmte Bedingungen erfüllt werden.
Gibt es eine Wiederauffüllungsgebühr? Diese Gebühren können zwischen 5% und 20% des Kaufpreises eines Artikels betragen. Sie sollen Kunden von der Rückgabe von Waren abhalten. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie wissen, wie lange Sie einen Artikel zurücksenden müssen, um eine Rückerstattung zu erhalten. Einige Unternehmen scheinen ein nahezu unbegrenztes Rückgabefenster zuzulassen. In einigen Fällen kann es jedoch eine Woche dauern, bis Ihre Bestellung eingeht. Nach diesem Zeitraum können Sie einen Artikel immer noch zurücksenden, Sie erhalten jedoch anstelle einer vollständigen Rückerstattung nur ein Guthaben im Geschäft.
