Oletko tietoinen verkkokauppias?
Internet voi olla ostajan paratiisi, kunhan osaat tehdä ostoksia turvallisesti ja välttää piilotettuja maksuja. Tässä on muutamia vinkkejä online-ostoskokemuksen parantamiseksi.
Varmista, että verkkosivusto on hyvämaineinen.
Jos teet ostoksia uudella sivustolla, jota et ole aiemmin käsitellyt etkä ole tuntemasi tuotemerkki, ota aikaa tehdä joitain töitä ennen jakaa arkaluontoisia henkilökohtaisia tietoja. Selaa sivua nähdäksesi, onko jonkin kolmannen osapuolen hyväksyntämerkki vapautettu luotettavista lähteistä, kuten Better Business Bureau tai Trust-E. Jäsenyys näissä organisaatioissa tarkoittaa, että verkkosivusto on sitoutunut noudattamaan tiukkoja vaatimuksia henkilökohtaisten tietojen käsittelyssä sekä asiakasvalituksissa.
Voit myös kirjoittaa verkkosivustosi tai yrityksen nimen suosikki hakukoneeseesi nähdäksesi mitä tapahtuu. Jos joku on saanut huonon kokemuksen sivustosta, se voidaan mainita käyttäjäfoorumilla tai kuluttajavalistussivustolla.
Osta vain sivustoilla, jotka käyttävät suojattua tekniikkaa.
Kun tietoja siirretään tietokoneesi ja ostosivuston palvelimen välillä, niiden on oltava salattuja. Jos kaupallisen sivuston palvelin käyttää salaustekniikkaa, tietosi salataan ja salataan, kun ne saavuttavat kaupallisen sivuston palvelimen, jotta häikäilemättömät hakkerit estäisivät sieppaamasta tietoja salattuina. lähetys.
Kun ostospaikka kysyy sinulta kaikenlaisia henkilökohtaisia tietoja, sinun pitäisi tietää, että se käyttää salaustekniikkaa.
- Pieni lukittu riippulukko edustava kuvake ilmestyy näytön oikeaan alakulmaan.
- Verkkosivun URL-osoitteen on alkaa merkillä https:, joka osoittaa myös, että se on turvallinen verkkosivu.
Ennen kuin kirjaudut, tiedä, mitkä ovat toimituskulut.
Hyvämaineinen sivusto helpottaa toimituskustannusten tutkimusta ennen maksua. Ota aikaa etsiäksesi näitä tietoja välttääksesi epämiellyttäviä yllätyksiä. verkkokaupoissa tehdyistä tutkimuksista kerätyt tiedot osoittavat aina, että toimituskulut ovat jotain, josta verkkokaupat eivät pidä. Jos on väistämätöntä, että joudut vastaamaan toimituskulut tavalla tai toisella, taitava jälleenmyyjä yrittää pitää nämä kustannukset minimissä. Joskus he tekevät sen luovasti tarjoamalla sinulle kannustimia ostaa enemmän, jotta he voisivat kompensoida kustannuksensa alennettujen lähetyskustannusten vuoksi.
Ja vaikka hyvämaineisilla sivustoilla on runsas palautuskäytäntö, jos et ole tyytyväinen tavaroihisi, huomaa, että useimmissa tapauksissa toimituskuluja ei palauteta.
Varmista, että ymmärrät palautuskäytännön.
Älä koskaan osta mitään verkkosivustolta lukematta hienopainosta, etenkin sen palautuskäytännön hienopainosta. Hyvien vähittäissivustojen avulla voit palauttaa tavarat, jotka eivät tyydy täysin, mutta joskus on ehtoja, jotka on täytettävä ennen tilaamista.
Onko olemassa uusintamaksu? Nämä palkkiot voivat olla 5-20% kohteen ostohinnasta. Niiden tarkoituksena on estää asiakkaita palauttamasta tavaroita. Varmista myös, että tiedät kuinka kauan sinun on palautettava tuote palautuksen saamiseksi. Jotkut yritykset näyttävät sallivan melkein rajoittamattoman palautusikkunan, mutta joissakin tapauksissa tilauksen vastaanottaminen voi viedä viikon. Voit silti palauttaa tuotteen tämän ajanjakson jälkeen, mutta saat vain yhden myymälähyvityksen täyden hyvityksen sijaan.
