האם אתה קונה מקוון מושכל?
האינטרנט יכול להיות גן העדן של הקונה, כל עוד אתה יודע לעשות קניות בבטחה ולהימנע מעמלות נסתרות. להלן מספר טיפים להפוך את חווית הקנייה המקוונת לחיובית.
וודא שהאתר מכובד.
אם אתה עושה קניות באתר חדש שלא טיפלת בו בעבר ואינך שם מותג שאתה מכיר, קח את הזמן לעשות קצת עבודה לפני שתשתף מידע אישי רגיש. גלוש באתר כדי לבדוק אם חותם אישור של צד שלישי שוחרר ממקור מהימן, כמו הלשכה לעסקים טובים יותר, או Trust-E. פירושו של חברות בארגונים אלה שהאתר הסכים לדבוק בתקנים מחמירים לטיפול במידע אישי כמו גם בתלונות לקוחות.
אתה יכול גם להזין את שם האתר או החברה במנוע החיפוש המועדף עליך כדי לראות מה קורה. אם מישהו חווה חוויה לא טובה עם האתר, ניתן להזכיר אותו בפורום משתמשים או באתר מידע לצרכנים.
קנו רק באתרים המשתמשים בטכנולוגיה מאובטחת.
כאשר מועבר מידע בין המחשב שלך לשרת של אתר הרכש, עליו להיות מוצפן. אם שרת של אתר מסחרי משתמש בטכנולוגיית הצפנה, הנתונים שלך מוצפנים ומפענחים כאשר הם מגיעים לשרת של האתר המסחרי כדי למנוע מהאקרים חסרי מצפון ללכוד את המידע כשהוא מוצפן. שידור.
כאשר אתר קניות מבקש ממך מידע אישי כלשהו, עליך לדעת שהוא משתמש בטכנולוגיית הצפנה.
- בפינה השמאלית התחתונה של מסך הצג שלך מופיע אייקון המייצג מנעול קטן ונעול.
- כתובת האתר של דף האינטרנט חייבת להתחיל ב- https:, המציין גם שהוא דף אינטרנט מאובטח.
דע מה יהיו עלויות המשלוח שלך לפני שאתה יוצא.
אתר בעל מוניטין יאפשר מחקר על עלויות משלוח לפני התשלום. קח את הזמן לחפש מידע זה, כדי להימנע מהפתעות לא נעימות. הנתונים שנאספו מסקרים על חוויות קניות מקוונות מראים תמיד כי עלויות משלוח הן דבר שקונים ברשת לא אוהבים. אם לא יתכן כי עליך לספוג עלויות משלוח בדרך זו או אחרת, קמעונאים מנוסים ינסו להקטין את העלויות הללו למינימום. לפעמים הם עושים זאת בדרך יצירתית בכך שהם מציעים לך תמריצים לקנות יותר, כדי לעזור להם לקזז את העלויות שלהם עבור עלויות משלוח נמוכות יותר.
ולמרות שלאתרים מכובדים יש מדיניות החזרה נדיבה למקרה שאינך מרוצה מהסחורה שלך, שים לב שברוב המקרים דמי המשלוח לא יוחזרו.
וודא שאתה מבין את מדיניות ההחזרה.
לעולם אל תקנו שום דבר באתר בלי לקרוא את האותיות הקטנות, במיוחד את האותיות הקטנות של מדיניות ההחזרה שלו. אתרים קמעונאיים טובים יאפשרו לכם להחזיר פריטים שאינם מספקים אתכם לחלוטין, אך לעיתים ישנם תנאים שיש לעמוד בהם לפני ההזמנה.
האם יש דמי הפקדה מחדש? עמלות אלה יכולות לייצג בין 5% ל 20% ממחיר הרכישה של פריט. הם נועדו להניא לקוחות מחזרת סחורה. כמו כן, וודא שאתה יודע כמה זמן אתה צריך להחזיר פריט על מנת לקבל החזר כספי. נראה כי חברות מסוימות מאפשרות חלון החזר כמעט בלתי מוגבל, אך במקרים מסוימים זה עשוי לקחת שבוע עד לקבלת ההזמנה. עדיין תוכל להחזיר פריט לאחר תקופה זו, אך תקבל זיכוי אחד בחנות במקום החזר מלא.
