Você é um comprador on-line informado?



A Internet pode ser o paraíso dos compradores, desde que você saiba como comprar com segurança e evitar taxas ocultas. Aqui estão algumas dicas para tornar sua experiência de compra on-line positiva.

Verifique se o site é respeitável.

Se você está comprando em um novo site com o qual não tenha lidado antes e não é um nome de marca que conhece, reserve um tempo para fazer algum trabalho antes de compartilhar qualquer informação pessoal sensível. Navegue no site para ver se um selo de aprovação de terceiros foi liberado de uma fonte confiável, como o Better Business Bureau ou Trust-E. A associação a essas organizações significa que o site concordou em aderir a padrões rígidos de manipulação de informações pessoais e reclamações de clientes.

Você também pode inserir o nome do site ou empresa em seu mecanismo de pesquisa favorito para ver o que está acontecendo. Se alguém teve uma experiência ruim com o site, ele pode ser mencionado em um fórum de usuários ou em um site de informações do consumidor.

Compre somente em sites que usam tecnologia segura.

Quando as informações são transmitidas entre o computador e o servidor do site de compras, elas devem ser criptografadas. Se o servidor de um site comercial usa tecnologia de criptografia, seus dados são criptografados e descriptografados quando atingem o servidor do site comercial para impedir que hackers inescrupulosos capturem as informações quando elas são criptografadas. transmissão.

Quando um site de compras solicita qualquer tipo de dados pessoais, você deve saber que ele usa a tecnologia de criptografia.

  • Um ícone representando um pequeno cadeado bloqueado aparece na parte inferior direita da tela do monitor.
  • O URL da página da web deve começar com https:, o que também indica que é uma página da web segura.

Saiba quais serão os seus custos de envio antes de fazer o check-out.

Um site respeitável facilitará a pesquisa sobre os custos de envio antes do pagamento. Aproveite o tempo para procurar essas informações, para evitar surpresas desagradáveis. Os dados coletados em pesquisas de experiências de compras on-line mostram sempre que os custos de envio são algo que os compradores on-line não gostam. Se for inevitável que você tenha que absorver os custos de envio de uma maneira ou de outra, os varejistas mais experientes tentarão manter esses custos no mínimo. Às vezes, eles fazem isso de maneira criativa, oferecendo incentivos para comprar mais, para ajudá-los a compensar seus custos com custos de remessa reduzidos.

E embora sites respeitáveis ​​tenham uma política de devolução generosa, caso você não esteja satisfeito com sua mercadoria, observe que, na maioria dos casos, as despesas de envio não serão reembolsadas.

Certifique-se de entender a política de devolução.

Nunca compre nada em um site sem ler as letras miúdas, especialmente as letras miúdas de sua política de devolução. Bons sites de varejo permitem que você devolva itens que não o satisfazem completamente, mas às vezes há condições a serem cumpridas antes do pedido.

Existe uma taxa de reabastecimento? Essas taxas podem representar entre 5% e 20% do preço de compra de um item. Eles pretendem dissuadir os clientes de devolver mercadorias. Verifique também por quanto tempo você deve devolver um item para receber um reembolso. Algumas empresas parecem permitir uma janela de devolução quase ilimitada, mas, em alguns casos, pode levar uma semana para receber seu pedido. Você ainda poderá devolver um item após esse período, mas receberá apenas um crédito na loja em vez de um reembolso total.

Compre com confiança.





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