Sunteți un cumpărător online informat?
Internetul poate fi un paradis al cumpărătorului, atâta timp cât știi să faci cumpărături în siguranță și să evite taxele ascunse. Iată câteva sfaturi pentru ca experiența dvs. de cumpărături online să fie una pozitivă.
Asigurați-vă că site-ul web este de renume.
Dacă faceți cumpărături pe un nou site cu care nu v-ați ocupat până acum și nu sunteți un nume de marcă pe care îl cunoașteți, luați timp pentru a face unele lucrări înainte de a împărtăși informații personale sensibile. Căutați site-ul pentru a vedea dacă un sigiliu de aprobare de la o terță parte a fost eliberat dintr-o sursă de încredere, cum ar fi Better Business Bureau sau Trust-E. Calitatea de membru în aceste organizații înseamnă că site-ul web a fost de acord să respecte standardele stricte pentru gestionarea informațiilor personale, precum și reclamațiile clienților.
De asemenea, puteți introduce numele site-ului sau companiei în motorul dvs. de căutare preferat pentru a vedea ce se întâmplă. Dacă cineva a avut o experiență proastă cu site-ul, acesta poate fi menționat pe un forum al utilizatorului sau pe un site de informare a consumatorilor.
Cumpărați doar pe site-uri care utilizează tehnologie sigură.
Când informațiile sunt transmise între computer și serverul site-ului de achiziție, acestea trebuie criptate. Dacă serverul unui site comercial folosește tehnologie de criptare, datele dvs. sunt criptate și decriptate atunci când ajung pe serverul site-ului comercial, pentru a împiedica hackerii fără scrupule să capteze informațiile atunci când acestea sunt criptate. transmisie.
Când un site de cumpărături vă solicită orice tip de date cu caracter personal, trebuie să știți că folosește tehnologia de criptare.
- O pictogramă reprezentând un mic lacat blocat apare în partea dreaptă jos a ecranului monitorului.
- Adresa URL a paginii web trebuie să înceapă cu „https:”, care indică, de asemenea, că este o pagină web sigură.
Știți care vor fi costurile dvs. de transport înainte de a efectua check-out-ul.
Un site de renume va facilita cercetarea costurilor de transport înainte de plată. Faceți timp pentru a căuta aceste informații, pentru a evita orice surprize neplăcute. Datele colectate din sondajele din experiențele de cumpărături online arată invariabil că costurile de transport sunt ceva care nu le place cumpărătorilor online. Dacă este inevitabil să absorbiți costurile de transport într-un fel sau altul, comercianții cu experiență în detaliu vor încerca să mențină aceste costuri la minimum. Uneori, o fac într-un mod creativ, oferindu-vă stimulente pentru a cumpăra mai multe, pentru a-i ajuta să compenseze costurile cu costurile de transport reduse.
Și deși site-urile de renume au o politică de returnare generoasă în cazul în care nu sunteți mulțumit de marfa dvs., rețineți că, în cele mai multe cazuri, taxele de transport nu vor fi rambursate.
Asigurați-vă că înțelegeți politica de returnare.
Nu cumpărați niciodată nimic de pe un site web fără a citi amprenta, în special tipăritul cu privire la politica de returnare. Site-uri bune de vânzare cu amănuntul vă vor permite să returnați articole care nu vă satisfac complet, dar uneori există condiții care trebuie îndeplinite înainte de a comanda.
Există o taxă de reîncărcare? Aceste taxe pot reprezenta între 5% și 20% din prețul de achiziție al unui articol. Acestea sunt destinate să descurajeze clienții de returnarea mărfii. De asemenea, asigurați-vă că știți cât timp trebuie să returnați un articol pentru a primi o rambursare. Unele companii par să permită o fereastră de returnare aproape nelimitată, dar în unele cazuri poate dura o săptămână să primești comanda. Veți putea totuși să returnați un articol după această perioadă, dar veți primi un singur credit în magazin în loc de o rambursare completă.
