Är du en informerad shoppare online?
Internet kan vara ett köparens paradis, så länge du vet hur du handlar säkert och undviker dolda avgifter. Här är några tips för att göra din online shoppingupplevelse positiv.
Se till att webbplatsen är ansedd.
Om du handlar på en ny webbplats som du inte har behandlat tidigare och inte är ett varumärke du känner, ta dig tid att göra lite arbete innan du delar känslig personlig information. Bläddra på sajten för att se om en godkännandesegla från tredje part har släppts från en betrodd källa, till exempel Better Business Bureau eller Trust-E. Medlemskap i dessa organisationer innebär att webbplatsen har gått med på att följa strikta standarder för hantering av personlig information såväl som kundklagomål.
Du kan också ange namnet på webbplatsen eller företaget i din favorit sökmotor för att se vad som händer. Om någon har haft en dålig upplevelse med sajten kan den nämnas i ett användarforum eller på en konsumentinformationssida.
Handla endast på webbplatser som använder säker teknik.
När information överförs mellan din dator och servern på inköpswebbplatsen måste den vara krypterad. Om en kommersiell webbplatss server använder krypteringsteknologi krypteras och dekrypteras dina data när den når den kommersiella webbplatsens server för att förhindra att skrupelfria hackare fångar informationen när den är krypterad. överföring.
När en shoppingwebbplats ber dig om någon typ av personuppgifter, bör du veta att den använder krypteringsteknologi.
- En ikon som representerar ett litet låst hänglås visas längst ner till höger på skärmen.
- Webbsidans URL måste börja med https:, vilket också indikerar att det är en säker webbsida.
Vet vad dina fraktkostnader kommer att vara innan du checkar ut.
En ansedd webbplats kommer att underlätta forskning om fraktkostnader före betalning. Ta dig tid att leta efter denna information för att undvika obehagliga överraskningar. Uppgifterna som samlats in från undersökningar av online-shoppingupplevelser visar alltid att fraktkostnader är något som onlineshoppare inte gillar. Om det är oundvikligt att du måste absorbera fraktkostnader på ett eller annat sätt kommer skickliga detaljhandlare att försöka hålla dessa kostnader till ett minimum. Ibland gör de det på ett kreativt sätt genom att erbjuda dig incitament att köpa mer för att hjälpa dem att kompensera sina kostnader för minskade fraktkostnader.
Och även om välrenommerade webbplatser har en generös returpolicy om du inte är nöjd med dina varor, observera att i de flesta fall inte kommer fraktkostnader att återbetalas.
Se till att du förstår returpolicyn.
Köp aldrig någonting på en webbplats utan att läsa det finstilta, särskilt det finstilta av dess returpolicy. Bra butiksajter gör att du kan returnera varor som inte tillfredsställer dig helt, men ibland finns det villkor som måste uppfyllas innan du beställer.
Finns det en förnyad avgift? Dessa avgifter kan utgöra mellan 5% och 20% av inköpspriset för en artikel. De är avsedda att avskräcka kunder från att returnera varor. Se också till att du vet hur länge du måste returnera en artikel för att få en återbetalning. Vissa företag verkar tillåta ett nästan obegränsat returfönster, men i vissa fall kan det ta en vecka att få din beställning. Du kommer fortfarande att kunna returnera en artikel efter denna period, men du får bara en kredit i butiken istället för en full återbetalning.
