Adakah anda pembeli dalam talian yang dimaklumkan?
Internet boleh menjadi syurga pembeli, selagi anda tahu cara berbelanja dengan selamat dan elakkan yuran tersembunyi. Berikut adalah beberapa tip untuk membuat pengalaman membeli-belah dalam talian anda yang positif.
Pastikan laman web itu bereputasi.
Sekiranya anda membeli-belah di laman web baru yang tidak pernah anda hadapi sebelum ini dan bukan nama jenama yang anda tahu, luangkan masa untuk melakukan kerja sebelum berkongsi maklumat peribadi yang sensitif. Semak imbas tapak untuk melihat apakah kelulusan meterai pihak ketiga telah dilepaskan dari sumber yang dipercayai, seperti Biro Perniagaan yang Lebih Baik, atau Trust-E. Keahlian dalam organisasi ini bermakna bahawa laman web telah bersetuju untuk mematuhi piawaian yang ketat untuk mengendalikan maklumat peribadi serta aduan pelanggan.
Anda juga boleh memasukkan nama laman web atau syarikat di enjin carian kegemaran anda untuk melihat apa yang sedang berlaku. Sekiranya seseorang mengalami pengalaman buruk dengan tapak tersebut, ia boleh disebut di forum pengguna atau di laman maklumat pengguna.
Hanya berbelanja di laman web yang menggunakan teknologi selamat.
Apabila maklumat dihantar antara komputer anda dan pelayan tapak pembelian, ia mestilah disulitkan. Sekiranya pelayan tapak komersil menggunakan teknologi penyulitan, data anda disulitkan dan didokripsi apabila ia mencapai pelayan tapak komersial untuk menghalang penggodam yang tidak bertanggungjawab daripada menangkap maklumat apabila disulitkan. penghantaran.
Apabila tapak membeli-belah meminta anda untuk sebarang jenis data peribadi, anda harus tahu bahawa ia menggunakan teknologi penyulitan.
- Ikon yang mewakili gembok terkunci kecil muncul di sebelah kanan bawah skrin monitor anda.
- URL halaman web mesti bermula dengan https:, yang juga menunjukkan bahawa ia adalah laman web yang selamat.
Ketahui apa kos penghantaran anda sebelum anda menyemak.
Sebuah laman web yang bereputasi akan memudahkan penyelidikan mengenai kos penghantaran sebelum pembayaran. Luangkan masa untuk mencari maklumat ini, untuk mengelakkan sebarang kejutan yang tidak menyenangkan. Data yang dikumpul dari kaji selidik pengalaman membeli-belah dalam talian selalu menunjukkan bahawa kos penghantaran adalah sesuatu yang tidak suka pembeli dalam talian. Sekiranya tidak dapat dielakkan bahawa anda perlu menyerap kos penghantaran dalam satu atau lebih cara, peruncit yang bijak akan cuba untuk memastikan kos ini minimum. Kadang-kadang mereka melakukannya dengan cara yang kreatif dengan menawarkan insentif untuk membeli lebih banyak, untuk membantu mereka mengimbangi kos mereka untuk mengurangkan kos penghantaran.
Dan walaupun tapak yang bereputasi mempunyai dasar pulangan yang murah hati sekiranya anda tidak puas dengan barangan anda, sila ambil perhatian bahawa dalam kebanyakan kes, caj penghantaran tidak akan dikembalikan.
Pastikan anda memahami dasar pemulangan.
Jangan sekali-kali membeli apa-apa di laman web tanpa membaca cetakan halus, terutamanya cetakan dasar pulangannya. Tapak runcit yang baik akan membolehkan anda memulangkan barangan yang tidak memuaskan anda sepenuhnya, tetapi kadang-kadang ada syarat yang perlu dipenuhi sebelum membuat pesanan.
Adakah terdapat yuran restocking? Bayaran ini boleh mewakili antara 5% dan 20% dari harga pembelian item. Mereka bertujuan untuk menghalang pelanggan daripada memulangkan barangan. Juga pastikan anda tahu berapa lama anda perlu memulangkan sesuatu item untuk menerima bayaran balik. Sesetengah syarikat seolah-olah membenarkan tetingkap pulangan hampir tidak terhad, tetapi dalam beberapa kes, ia mungkin mengambil masa seminggu untuk menerima pesanan anda. Anda masih boleh memulangkan item selepas tempoh ini, tetapi anda hanya akan menerima satu kredit di kedai dan bukannya bayaran balik sepenuhnya.
